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CASO STUDIO

Audit e analisi dettagliata di trigger point e motivazioni per brand di gioielli

Audit pubblicitario, consulenza marketing, creazione dei contenuti e advertising

Il cliente

Giuzi è una gioielleria online che si distingue per la creazione di gioielli personalizzati, progettati per trasformare momenti speciali in ricordi eterni.

La personalizzazione è al centro della proposta commerciale, permettendo ai clienti di creare pezzi unici che riflettano le loro storie personali e sentimenti preziosi.

Giuzi punta sull’eleganza, la qualità artigianale e l’attenzione ai dettagli per offrire prodotti che durano nel tempo.

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L'obiettivo

Stabilizzare e migliorare i risultati del brand, che fino ad allora erano stati altalenanti a causa della gestione frammentaria da parte di un singolo freelance per tutte le attività di marketing e advertising.

Avere una maggiore consapevolezza di quali fossero le leve comunicative da utilizzare risultava necessario.

Le sfide

  • Impostazioni di attribuzione diverse: Difficoltà nell’analisi dei dati a causa di configurazioni non omogenee, che distorcevano i report.
 
  • Gestione inefficace delle campagne: Asset diversi erano raggruppati nelle stesse campagne, riducendo l’efficacia degli annunci.
 
  • Scarsa sperimentazione: Pochi test di nuovi angle e strategie pubblicitarie limitavano la capacità di trovare le formule vincenti.
 
  • Mancanza di UGC: Il brand non utilizzava contenuti generati dagli utenti, che generalmente offrono performance migliori.
 
  • Copy non persuasivo: Mancava un focus su selling points distintivi.
 
  • Assenza di retargeting efficace: Non venivano presi in considerazione i visitatori passati.
 
  • Remarketing generico: Mancanza di sequenzialità, con finestre di remarketing troppo ampie.
 
  • Mancanza di testimonianze e incentivi: Poca social proof e promozioni, fondamentali per convertire.

La strategia

Analisi

Audit degli account pubblicitari

Abbiamo eseguito un audit completo degli account pubblicitari di Giuzi analizzando oltre 100 punti diversi, presentandolo al cliente con una valutazione dei punti critici.

Abbiamo evidenziato sia le aree di miglioramento a breve termine che quelle su cui lavorare nel lungo periodo in un documento di oltre 40 pagine.

A supporto, abbiamo creato una scorecard dettagliata per mostrare lo stato attuale dell’account e i cambiamenti che avrebbero potuto ottimizzare le performance pubblicitarie, fornendo un quadro chiaro delle priorità e delle opportunità di crescita.

Redazione di documenti strategici

Abbiamo sviluppato una serie di documenti strategici che includevano un’analisi completa dei competitor diretti e indiretti, con una lista dei principali concorrenti sul mercato.

Abbiamo analizzato i trend di settore, il posizionamento competitivo e raccolto dati attraverso strumenti di ricerca avanzati.

Inoltre, abbiamo identificato i benefici funzionali ed emotivi del prodotto e le principali obiezioni dei clienti, per elaborare una strategia volta a superarle. Il documento preliminare contava oltre 30 pagine di analisi dettagliata.

Abbiamo sviluppato un sistema proprietario di analisi dei microdati sul web (recensioni, domande, blog post, serp,.. etc).

Questo ci permette di ottenere punti critici, pain point, trigger point e tutte le informazioni utili a delineare buyer persona e motivazioni d'acquisto, con una precisione superiore a qualunque altro strumento messo a disposizione dal mercato.

Creazione di contenuti UGC

Abbiamo integrato contenuti generati dagli utenti (UGC) per costruire una connessione autentica con il pubblico di Giuzi.

Questo ci ha permesso di creare una comunicazione più emotiva, affrontando direttamente le esigenze e le preoccupazioni del pubblico. Inoltre, abbiamo organizzato questi contenuti secondo principi di conversione per renderli scalabili e ottimizzati, massimizzando così i risultati delle campagne.